مركز الدعم
نحن هنا لمساعدتك طوال أيام الأسبوع
أبرز الأسئلة
كيف يمكنني شراء وبيع العملات الرقمية مع طرف ثالث؟
تم التحديث في 17 سبتمبر 2025609
لماذا لم يصل مبلغ السحب الخاص بي إلى الحساب؟
تم التحديث في 8 سبتمبر 202519,106
كيف أجد عنوان الإيداع الخاص بي والعلامة/المذكرة/التعليق؟
تم التحديث في 20 أكتوبر 202560,131
كيف أستخدم مفتاح الأمان المادي لحماية حسابي؟
تم التحديث في 8 سبتمبر 202512,379
لم أتلقَ رمز التحقّق عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)
تم التحديث في 17 أكتوبر 202529,249
الخطوات الأولى للبدء
دليل المبتدئين للتحقق من الهوية
تم التحديث في 9 أكتوبر 20256,286
كيف يمكنني إجراء عملية إيداع؟ (باستخدام التطبيق)
تم التحديث في 24 سبتمبر 2025133,995
كيف أربطُ تطبيقًا للمُصادَقَة (Authenticator) بحسابي؟
تم التحديث في 8 سبتمبر 202514,751
كيف يمكنني إجراء عملية سحب؟ (التطبيق)
تم التحديث في 19 سبتمبر 20254,963
لماذا لم تتم إضافة مبلغ الإيداع الخاص بي؟
تم التحديث في 2 سبتمبر 202513,115
الأسئلة الشائعة
عرض المزيد