Làm thế nào để nạp EUR bằng Bancontact?

Bancontact là phương thức thanh toán phổ biến cho phép cư dân Bỉ chuyển khoản ngân hàng an toàn, thực tế trực tiếp từ tài khoản ngân hàng của họ. Bạn có thể hoàn tất khoản nạp EUR từ tài khoản ngân hàng vào tài khoản OKX bằng cách sử dụng Bancontact làm phương thức thanh toán. Khi nạp tiền, bạn sẽ được chuyển hướng đến ứng dụng hoặc trang web của Payconiq-Bancontact của bạn để xác nhận giao dịch.

Cách nạp tiền mặt?

Trên trang web

1. Đăng nhập vào tài khoản tại okx.com, truy cập Tài sản và chọn Nạp tiền

2. Chọn Euro để bắt đầu nạp tiền mặt

   

   Đi đến Euro để bắt đầu nạp tiền mặt

3. Chọn Bancontact làm phương thức nạp tiền và Tiếp theo

4. Nhập số tiền bạn muốn nạp và chọn Tiếp theo

5. Kiểm tra và xác nhận thông tin nạp tiền và chọn Tiếp theo

6. Sau đó, bạn sẽ được chuyển hướng để hoàn tất thanh toán bằng Bancontact

Trên ứng dụng

1. Mở ứng dụng OKX, chọn Nạp tiền > Nạp EUR

   

   Mở trang nạp tiền từ trang chủ

2. Chọn Bancontact làm phương thức nạp tiền và Tiếp theo

3. Nhập số tiền bạn muốn nạp và chọn Tiếp theo

4. Kiểm tra và xác nhận thông tin nạp tiền và chọn Nạp tiền

5. Sau đó, bạn sẽ được chuyển hướng để hoàn tất thanh toán bằng Bancontact

Lưu ý: Để giao dịch nạp tiền diễn ra suôn sẻ, hãy đảm bảo tên trên tài khoản OKX khớp với tên trên tài khoản ngân hàng của bạn. Mọi khoản nạp từ bên thứ ba đều bị từ chối.

Cách sử dụng Bancontact?

Để sử dụng Bancontact, vui lòng đảm bảo bạn có ứng dụng ngân hàng hoặc thẻ hiển thị logo Bancontact, sau đó làm theo các bước dưới đây:

1. Chọn Bancontact làm phương thức thanh toán khi thanh toán

2. Nếu bạn sử dụng máy tính, bạn có thể xác nhận giao dịch thông qua ứng dụng di động hoặc đầu đọc thẻ. Để xác nhận giao dịch thông qua ứng dụng di động, hãy quét mã QR bằng ứng dụng ngân hàng của bạn và làm theo hướng dẫn

3. Nếu bạn đang sử dụng điện thoại thông minh, ứng dụng Payconiq by Bancontact hoặc ứng dụng ngân hàng sẽ mở ra. Sau đó, bạn sẽ được nhắc đăng nhập vào ứng dụng và xác nhận số tiền để hoàn tất thanh toán

4. Sau khi được xác nhận, tiền sẽ được chuyển ngay lập tức

Câu hỏi thường gặp

1. Tại sao tôi không thấy tính năng "Nạp EUR"?

Tuân thủ luật pháp và quy định địa phương, cổng nạp tiền mặt chỉ khả dụng tại một số khu vực cụ thể. Như vậy nghĩa là tài khoản của bạn hiện không đủ điều kiện truy cập tính năng này.

2. Tại sao tôi nhận được thông báo "Nạp tiền mặt không khả dụng"?

Điều này có nghĩa là chúng tôi chưa hỗ trợ dịch vụ thanh toán tiền pháp định ở khu vực của bạn. Tìm hiểu thêm về nạp và rút tiền mặt tại đây. Vui lòng kiểm tra lại sau để biết các phương thức thanh toán mới.

3. Tại sao tôi chỉ được chọn một số phương thức thanh toán nhất định?

Để tuân thủ luật pháp và quy định của địa phương, các phương thức thanh toán khả dụng trên tài khoản của bạn sẽ được giới hạn ở những phương thức phù hợp dựa trên tài liệu xác minh tài khoản bạn đã cung cấp trong quá trình tham gia OKX. Các phương thức thanh toán cũng có thể thay đổi tùy theo quốc tịch hoặc nơi cư trú của bạn.

4. Tại sao tôi cần xác minh danh tính trước khi nạp tiền?

Bạn cần xác minh danh tính để tuân thủ quy định địa phương, bảo mật nền tảng và giúp xác định phương thức thanh toán tốt nhất cho khu vực của bạn. Phương thức thanh toán Bancontact chỉ khả dụng cho khách hàng Bỉ đã hoàn tất xác minh tài khoản.

5. Bancontact cung cấp những hình thức thanh toán nào trên OKX?

Bạn có thể nạp tiền mặt từ tài khoản ngân hàng vào tài khoản OKX của mình bằng Bancontact. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng tiền pháp định để mua tiền mã hóa, mặc dù phải trả phí. Bạn có thể xem trước tổng phí trước khi bắt đầu giao dịch. Tuy nhiên, vui lòng lưu ý rằng Bancontact trên OKX không hỗ trợ giao dịch mua trực tiếp.

6. Nạp tiền qua Bancontact mất bao lâu?

Sau khi bạn xác nhận thanh toán và được chấp thuận, số tiền sẽ được cộng ngay vào số dư tiền mặt của bạn.

7. Tôi có thể làm gì nếu lệnh nạp bị chờ hoặc xử lý quá lâu?

Nếu trong trạng thái chờ xử lý hơn 120 phút, lệnh nạp của bạn sẽ tự động hủy. Bạn sẽ nhận được email xác nhận rằng khoản tiền nạp đã bị hủy. Trong trường hợp ngân hàng đã trừ tiền, hệ thống sẽ thực hiện hoàn trả lại tiền vào tài khoản ngân hàng cho bạn. Quá trình hoàn tiền có thể mất đến 7 ngày làm việc. Chúng tôi sẽ thông báo qua email cho bạn sau khi hoàn tất hoàn tiền. Nếu bạn chưa thấy tiền vào tài khoản ngân hàng dù đã hoàn, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được giúp đỡ.

8. Làm thế nào để kiểm tra lịch sử nạp tiền mặt?

Truy cập để xem các khoản nạp:

• Trên web: chọn Tài sản > Nạp > Tất cả khoản nạp

• Trên ứng dụng: chọn Danh mục đầu tư > giao dịch > lọc Loại khoản nạp tiền mặt

Web: tất cả các khoản nạp trên trang nạp tiền

Ứng dụng: giao dịch trên trang Danh mục đầu tư

9. Làm thế nào để rút EUR?

Để tuân thủ luật pháp và quy định của địa phương, cần phải xác minh quyền sở hữu tài khoản nhận. Quá trình xác minh này thường được thực hiện tự động trong quá trình nạp tiền. Tuy nhiên, nếu tài khoản của bạn chưa được xác minh, bạn có thể gửi một khoản tiền nhỏ qua kênh SEPA mà không mất thêm phí để có thể rút tiền EUR. Bạn có thể tham khảo thêm Làm thế nào để rút EUR bằng chuyển khoản ngân hàng SEPA?

10. Tìm các chi tiết về giới hạn, phí và thời gian xử lý nạp tiền mặt ở đâu?

Thông tin về giới hạn giao dịch, phí và thời gian xử lý sẽ hiển thị tại phương thức thanh toán. Xem thêm chi tiết tại đây.