Hur sätter jag in BRL via Pix-överföring?

Du kan göra en insättning i BRL från ditt bankkonto genom att utföra en Pix-överföring. Pix-överföringar i BRL är för närvarande endast tillgängliga för våra kunder i Brasilien.

För att göra en Pix-överföring måste du gå till ditt bankkonto och ange OKX:s CNPJ-nummer.

Hur gör jag en kontantinsättning?

På webben

1. Logga in på ditt konto på okx.com, gå till Tillgångar och välj Insättning

2. Välj Kontanter för att göra en kontantinsättning.

   

   Webben: Gör en Pix-insättning på sidan för insättning.

I appen

1. Öppna din OKX-app, gå till Sätt in och välj Sätt in BRL

   

   Öppna insättningssidan från startsidan

Finansiera ditt konto med Pix-överföringar

För att göra en insättning i BRL med Pix-överföring:

1. Läs insättningsinstruktionerna noggrant och notera CNPJ-numret.

2. Logga in på ditt bankkonto.

3. Kopiera och klistra in CNPJ-numret (Pix-nyckeln) i din bankapp. Se till att mottagaren är OKX Servicos Digitais Ltda samt att ditt namn och CPF-nummer stämmer överens med det som finns på ditt OKX-konto.

4. Utför Pix-överföringen från ditt bankkonto.

5. Gå tillbaka till OKX-appen och välj Klar för att bekräfta din insättning.

Obs!

• Pix-överföringen behandlas omedelbart och du bör se din BRL-insättning på ditt OKX-konto inom några minuter.

• Minsta insättningsbelopp för Pix-överföring i BRL är 10 BRL. Alla insättningar under 10 BRL kommer att avvisas och återbetalas till ditt bankkonto.

• För att lära dig mer om våra avgifter och behandlingstider, läs mer i Introduktion av kontanter insättning och uttag.

Vanliga frågor

1. Varför kan jag inte komma åt funktionen ”Sätt in BRL”?

För att följa lokala lagar och förordningar är kontantinsättningar endast tillgängliga i specifika regioner. Detta kan innebära att ditt konto för närvarande inte är berättigat att få tillgång till den här funktionen.

2. Varför kan jag bara välja vissa typer av betalningsmetoder?

För att följa lokala lagar och regler kommer betalningsmetoderna som är tillgänglig för dig på ditt konto att begränsas till de som är lämpliga baserat på de kontoverifieringsdokument som du har tillhandahållit under introduktionen till OKX.

3. Varför stöter jag på ett meddelande som säger "Kontantinsättning ej tillgänglig"?

Detta innebär att kontantbetalningstjänster för närvarande inte är tillgängliga i din region. Du kan läsa mer om hur du sätter in och tar ut kontanter här. Du kan kontrollera igen inom kort för att se om vi har lagt till nya betalningsalternativ och regionala erbjudanden.

4. Varför måste jag verifiera min identitet innan jag gör en insättning?

Vi ber dig att verifiera din identitet för att följa lokala förordningar, hålla vår plattform säker och hjälpa till att fastställa den bästa betalningsmetoden för din region.

5. Hur kollar jag min insättningshistorik?

Du kan se din insättningshistorik:

• På webben: välj Tillgångar > Insättning > Alla insättningar

• I appen: välj Portfölj > Transaktion > filtrera efter Insättningstyp

Webb: Alla insättningar på insättningssidan

Appen: Under transaktioner på sidan Portfölj

6. Vad händer om jag gör en insättning från ett konto med ett annat CPF-nummer eller namn?

Din insättning kommer att avvisas och återföras till ditt bankkonto.

7. Var hittar jag information om gränser, avgifter och behandlingstid för kontantinsättning?

Information om betalningsgränser, avgifter och behandlingstid visas för respektive betalningsmetod. Mer information finns här.